Компания
Настоящее пользовательское соглашение (далее - «Соглашение» или «Правила») представляет собой обязывающий договор между вами – зарегистрированным пользователем и/или посетителем сайта https://yoomarket.net (далее – «Сайт»), включая все уровни домена, а также правообладателем по вопросам, связанным с размещенным на Сайте объявлением, (далее – «вы» или «пользователь»), и ИП ВАГИН РОМАН АЛЕКСАНДРОВИЧ (ИНН:524311516024 , ОГРНИП: 321527500097830 ) (Адрес: Нижегородская область, гор Арзамас, ул Чехова, 31/1),(далее – «Администратор») и регулирует все аспекты вашего пользования Сайтом.
1. САЙТ
1.1. Сайт является информационным посредником, предоставляющим возможность размещения материала или информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также предоставляющее возможность доступа к материалу в этой сети через интернет-ресурс, находящийся по адресу https://yoomarket.net(включая все уровни домена), представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе объектов интеллектуальной собственности (в том числе база данных, графическое оформление интерфейса) и информации, в том числе пользовательского контента.
1.2. Сайт представляет собой электронный каталог объявлений о товарах и услугах, которые пользователи могут предлагать, просматривать и искать на Сайте с целью заключения сделок непосредственно между пользователями.
1.3. Сервис Сайта представляет собой все автоматизированные средства Сайта, включающие программные инструменты, функционирующие в автоматическом режиме, предоставляющие пользователям технические возможности для размещения, просмотра и поиска объявлений, коммуникации через чат, без участия Администратора, а также процедуру денежных расчетов по самостоятельно заключенным между пользователями сделкам.
1.4. Использование Сайта осуществляется пользователями самостоятельно, без непосредственного участия Администрации, на "как есть", т.е. Пользователь не вправе требовать и ожидать от Сайта иного, чем есть. Администрация не дает каких-либо гарантий по совместимости Сайта с платформами и устройствами, используемыми Пользователем, по его функциональности, не обязана (но может по своему усмотрению) осуществлять техническую поддержку и обновление Сайта. Обновленный Сайт может содержать исправление ошибок или новые, измененные функции, вне зависимости от содержания и смысла которых, Пользователь принимает и соглашается с ними. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, но Администрация не контролирует и не несёт ответственность за доступность, содержание и законность таких сторонних сайтов.
1.5. Пользователям запрещается предпринимать любые действия по модификации Сайта, визуальных отображений, в том числе путем воздействия на него программными кодами и прямо не предусмотренными запросами, от адаптации и декомпиляции Сайта, от обхода технических средств защиты, от извлечения из него информации, в том числе отдельных объектов (изображений, звуков, видео, текстов), от осуществления иных действий, прямо не предусмотренных интерфейсом Сайта. Пользователь обязуется воздерживаться от использования возможных технических уязвимостей Сайта (багов), а при их обнаружении обязуется уведомить Администрацию в кратчайшие сроки по электронной почте или через форму обратной связи.
1.6. Пользователь обязуется не использовать Сайт в рекламных целях, кроме как рекламы объявления и только с использованием предоставленного Сайтом функционала.
2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
2.1. Посетитель Сайта вправе пройти регистрацию и стать зарегистрированным пользователем только в том случае, если он достиг возраста 18 лет и не ограничен в дееспособности в установленном порядке.
2.2. Регистрация на Сайте совершается в автоматическом режиме без участия Администрации путем:
2.2.1. самостоятельного заполнения анкеты пользователем; либо
2.2.2. авторизации через сервисы третьих лиц, перечень которых может изменяться Администрацией, с получением информации о пользователе, которая передается таким третьим лицом на основании его соглашения с пользователем.
2.3. В процессе регистрации пользователь явным образом подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами, и после такого подтверждения пользователю создается учетная запись (аккаунт) и открывается доступ в личный кабинет пользователя.
2.4. Пользователь и/или посетитель Сайта не вправе пользоваться чужими учетными записями, а также передавать свои учетные данные третьему лицу и обязуется соблюдать все необходимые меры предосторожности для воспрепятствования использованию учетных данных пользователя третьими лицами, и является единственно ответственным за любые последствия, связанные с получением третьими лицами учетных данных пользователя. Все действия, совершенные с использованием учетных данных пользователя, являются действиями пользователя.
2.5. Администрация Сайта не проверяет достоверность представленных пользователем сведений о себе.
3. РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
3.1. Сервис размещения объявлений доступен только для зарегистрированных пользователей с активной учетной записью («продавец»).
3.2. Объявление о продаже размещается продавцом самостоятельно с использованием автоматического функционала Сайта.
3.3. Администрация Сайта не осуществляет предварительную модерацию объявлений продавца, в том числе в части предоставленной в объявлении информации, текста, а также изображений, а также не вносит любые изменения в размещаемые материалы, в том числе путем нанесения своего логотипа на материалы пользователя.
3.4. Продавец подтверждает и осознает, что с момента размещения, объявление становится доступным для просмотра неограниченному кругу лиц – пользователям сети «Интернет», в том числе посетителям Сайта и зарегистрированным пользователям. Администрация не осуществляет анализ аудитории Сайта для целей выдачи рекомендаций посетителям и пользователям, просматривающим объявления конкретных объявлений.
3.5. Продавец дает Администрации заверения об обстоятельствах в отношении размещаемого объявления, что: он (она) является совершеннолетним, не ограниченным в праве совершать сделки или вести деятельность, у него есть все права (собственности/интеллектуальной собственности) в отношении объектов, указанных в его объявлениях, размещение объявления не нарушает прав третьих лиц, размещение объявления осуществляется в соответствии с Правилами, с которыми он ознакомлен, он не является несостоятельным (банкротом).
3.6. Администрация не является агентом или поверенным продавца, размещающего объявления, а также не состоит с ним в трудовых отношениях, отношениях партнерства, доверительного управления, поручения и иных подобных. Администрация не несет никакой ответственности за содержание объявлений продавца и его поведение на Сайте.
3.7. Стоимость размещения объявлений на Сайте определяется Администрацией в виде тарифных планов.
3.8. В том случае, если на объявление поступила жалоба от правообладателя, Администрация вправе запросить пояснения пользователя, разместившего объявление, а также запросить от него подтверждающие и правоустанавливающие документы, а также заблокировать объявление до окончания разбирательства или удалить его, а также, по требованию правообладателя, передать ему необходимые сведения о пользователе для связи с ним.
4. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
4.1. Пользователю-продавцу запрещается публиковать объявления, а иным пользователям – публичные и частные комментарии, которые:
4.1.1. Нарушают права третьих лиц, в том числе права авторства, имущественные права на результаты интеллектуальной деятельности, права на товарные знаки и знаки обслуживания, права на конфиденциальную информацию и ноу-хау, права на дизайн, права на наименование, право на имя и изображение человека, право на неприкосновенность личной жизни, право на честь и достоинство, а также иные права, предусмотренные действующим законодательством;
4.1.2. Сходны до степени смешения с товарными знаками третьих лиц, дизайном их товаров, дизайном веб-сайтов, печатных изданий, а также любые публикации, которые вводят или могут ввести посетителя Сайта в заблуждение относительно качества товара, указанного в объявлении, лица, разместившего объявление, а также условий продажи или любых иных сведений в размещенном объявлении;
4.1.3. Относятся к деятельности и/или товарам для которых обязательны лицензирование и/или дополнительные условия для ведения деятельности (наличие страхования, членство в СРО, запрет рекламы или реклама в специализированных изданиях и т.д.), либо ограниченные или запрещенные в обороте, а также в отношении любых лиц, в отношении которых государственным органом установлены признаки возможного мошенничества или ведения незаконной деятельности;
4.1.4. Содержат призывы к пожертвованию или инвестированию денежных средств, в том числе краудфандинг, финансирование любых некоммерческих организаций и иностранных государств, политическая и предвыборная агитация, призывы к вступлению в отношения с лицами, признанными иностранными агентами, нежелательными или запрещенными организациями, а также призывы к противоправному поведению и терроризму;
4.1.5. Содержат материалы содержащие сцены насилия, угрозы, издевательства и домогательства, а также непристойного, отвратительного или сексуального характера или поведения, в том числе порнографию, пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений, материалы, содержащие предложение услуг и товаров, направленных для сексуального удовлетворения;
4.1.6. Содержат материалы, направленные на пропаганду насилия или разжигание ненависти к каким-либо определенным лицам или социальным группам по любому признаку, в том числе по принадлежности к определенной национальности, расе или религии;
4.1.7. Содержат вредоносный программный код (вирус), а также
4.1.8. Любые материалы, в отношении которых действующим законодательством предусмотрен запрет на публикацию или публикация в специализированных изданиях или с соблюдением определенных процедур.
4.2. Вся ответственность, в том числе гражданско-правовая перед третьими лицами, административная или уголовная ложится на пользователя, опубликовавшего соответствующее объявление с нарушением настоящих Правил и действующего законодательства.
5. АГЕНТИРОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ
5.1. При пополнении баланса, а также при совершении сделки на Сайте пользователь-покупатель («покупатель») привлекает Сайт в качестве агента для целей обеспечения безопасных расчетов по Правилам Сайта.
5.2.1. Сайт не является агентом покупателя в части: поиска объявлений, подбора товара, выяснения деталей сделки, соответствия предлагаемого товара целям покупателя, подбора продавца, оценки благонадежности и порядочности продавца, рекомендаций в отношении потребностей покупателя, решения о совершении сделки с продавцом, расторжения сделки с продавцом, дальнейшего использования приобретенного товара, требования о возврате денежных средств от продавца за рамками установленной Сайтом процедуры оплаты и после ее завершения – такие действия и решения принимаются исключительно покупателем из своих интересов и на свой страх и риск;
5.2.2. Сайт не является агентом покупателя в части: коммуникации с продавцом в процессе заключения и исполнения сделки (за исключением оплаты) – такие действия совершаются покупателем самостоятельно с использованием функционала Сайта и процедуры совершения сделок через Сайт;
5.2.3. Сайт является агентом покупателя в части: перечисления денежных средств с баланса покупателя продавцу при успешном завершении сделки и подтверждении со стороны продавца и покупателя и отсутствии начатой любой из сторон претензионной процедуры в отношении такой сделки.
5.3. Денежные средства на балансе пользователя являются денежными средствами, перечисленными пользователем (принципалом) Сайту (агенту) для целей исполнения будущих или текущих поручений (сделок на Сайте). Единственным возможным средством расчетов покупателя по сделке на Сайте являются расчеты через баланс покупателя на Сайте. Расчеты за пределами Сайта Администрацией не проводятся и запрещены для покупателей и продавцов, использующих Сайт для совершения сделок.
5.4. Услуги агентирования предоставляются Сайтом покупателям бесплатно, то есть агентское вознаграждение Сайта за совершение сделок покупателем не взымается. Сайт не предполагает возникновения возмещаемых расходов агента при совершении сделки в рамках установленной Правилами процедуры. Единственным отчетом агента будет являться баланс покупателя на Сайте и информация, содержащаяся в операциях, отраженных в балансе.
5.5. При этом покупатель уведомлен, что между Сайтом и продавцом существуют денежные отношения в связи с размещением объявлений продавца на Сайте и Сайт получает от продавца вознаграждение за такое размещение, которое, в частности, может зависеть от факта совершения сделки покупателя с таким продавцом и/или от ее суммы. Покупатель выражает свое безотзывное информированное согласие на такие отношения, в том числе в связи с привлечением Сайта в качестве агента, и не усматривает в этом нарушения своих прав и не требует раскрывать иные подробности таких отношений, за исключением настоящих Правил, а также любых материалов, ставших известными покупателю в связи с надлежащим использованием Сайта.
6. БАЛАНС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Для получения возможности совершать сделки при информационном посредничестве Сайта пользователь обязан иметь положительный баланс для проведения расчетов с продавцом, опубликовавшим объявление.
6.2. Для зачисления средств на баланс можно воспользоваться одним из предлагаемых Сайтом и технически доступных методов в момент пополнения баланса:
6.2.1. Банковской картой;
6.2.2. Через Систему быстрых платежей (СПБ);
6.2.3. Через операторов мобильной связи;
6.2.4. Через платежные системы.
6.3. Пополнение баланса на Сайте производится с использованием платежных сервисов, предоставленных третьими лицами. Средства на баланс пользователя зачисляются в автоматическом режиме немедленно после получения подтверждения платежа от соответствующей сервисной организации.
6.4. Баланс пользователя и все операции доступны для просмотра в личном кабинете пользователя. Баланс пользователя одновременно является отчетом агента по всем полученным и израсходованным суммам.
6.5. Баланс пользователя может быть использован как для оплаты покупок по объявлениям, так и для оплаты размещения объявлений по тарифам – в том случае, если пользователь одновременно является и продавцом, размещающим объявления.
6.6. Возврат средств с баланса покупателя может производиться по его запросу по адресу: [email protected]. Администрация вправе производить проверку плательщика средств на баланс покупателя и получателя средств с баланса покупателя.
6.7. Выплата средств с баланса продавца производится в автоматизированном режиме по запросу продавца с использованием функционала Сайта с выбором одного из доступных методов платежа, предоставляемых платежными системами третьих лиц. Администрация вправе производить проверку продавца и получателя средств с баланса продавца.
7. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СДЕЛОК И ПРОВЕДЕНИЕ РАСЧЕТОВ
7.1. Все опубликованные на Сайте объявления должны быть доступны для совершения сделок. Продавец, опубликовавший объявление, является единственным ответственным лицом за соблюдение этого правила, и покупатель не будет иметь никаких претензий к Сайту за невыполнение этой обязанности продавцом.
7.2. Покупатель самостоятельно ищет объявления и принимает решение о совершении сделки с конкретным продавцом. Администрация не принимает участия в этом процессе и не является стороной в возникающих между покупателем и продавцом отношениях.
7.3. Функционал Сайта (программный код) позволяет гарантировать в возможной степени добросовестность исполнения сделки между покупателем и продавцом путем установления процедуры и порядка совершения сделки между ними, а также использования баланса покупателя для расчетов.
7.4. Процедура заключения сделки и проведения расчетов:
7.4.1. Покупатель проверяет все объявленные условия сделки и начинает заключение сделки нажатием кнопки «Купить», при этом Сайт автоматически блокирует (списывает в расчеты с баланса покупателя) сумму сделки;
7.4.2. Продавец получает уведомление от Сайта о совершении сделки со стороны покупателя и блокировании средств для расчета по ней;
7.4.3. Продавец выполняет условия сделки и при необходимости коммуницирует детали исполнения с покупателем с использованием чата на странице сделки. Использование других видов коммуникации в процессе совершения сделок через Сайт запрещено;
7.4.4. Покупатель проверяет исполнение сделки продавцом и при удовлетворительном исполнении подтверждает исполнение на странице сделки;
7.4.5. После подтверждения покупателем исполнения сделки Сайт разблокирует сумму сделки и переведет ее продавцу за вычетом причитающихся с него платежей за размещение объявлений по тарифу, если применимо. После проведения расчетов возврат средств по любым основаниям с использованием функционала Сайта невозможен.
7.5. В том случае, если покупатель решил отказаться от сделки:
7.5.1. До исполнения ее продавцом – он вправе это сделать, уведомив об этом Продавца, и продавец обязан сообщить об этом Администрации с использованием функционала страницы сделки, после чего заблокированные для сделки средства возвращаются на баланс покупателя;
7.5.2. после исполнения ее продавцом и только ввиду несоответствия исполнения сделки ее объявленным условиям – покупатель связывается с продавцом через чат на странице сделки для ее расторжения и возврата средств, а при возникновении несогласия между сторонами заявляет о ее принудительном расторжении и возврате средств через функционал страницы сделки;
7.5.3. после исполнения ее продавцом при соответствии ее объявленным условиям – покупатель не вправе расторгнуть завершенную сделку.
7.6. Функционал Сайта предусматривает выдачу различных предупреждений и советов по безопасному совершению сделки, которые являются обязательными для пользователей наравне с настоящими Правилами.
8. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Служба поддержки обеспечивает техническое функционирование Сайта и разрешение вопросов, возникающих у пользователей в связи с его использованием.
8.2. В случае возникновения споров и разногласий между пользователями в связи с использованием функционала Сайта при совершении сделок все стороны соглашаются с рассмотрением их жалоб Администрацией, исходя их следующих согласованных принципов:
8.2.1. В том случае, если сделка не исполнена продавцом в разумный срок и покупатель утратил к ней интерес и желает расторгнуть ее – сделка считается расторгнутой по инициативе покупателя с разблокированием средств на балансе пользователя;
8.2.2. В том случае, если исполнение не соответствует объявленным условиям и покупатель желает расторгнуть ее – после формальной проверки обстоятельств Администрация принимает решение либо оставить сделку в силе и провести расчеты, либо применить последствия расторгнутой сделки. Администрация принимает решение на основании принципа возвращения сторон в первоначальное состояние и сохранения статуса-кво, а также предотвращения злоупотребления правом или неосновательного обогащения с любой стороны.
8.3. Стороны соглашаются с тем, что решение Администрации будет для них окончательным и обязывающим и ни одна из сторон не будет иметь к Администрации претензий касательно принятого решения. Стороны отказываются от каких-либо претензий к Администрации в связи с разрешением ею спора между пользователями. Стороны отказываются от дальнейших претензий друг к другу при разрешении их спора Администрацией.
9. РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ПРАВООБЛАДАТЕЛЕЙ
9.1. В том случае, если вы являетесь правообладателем результата интеллектуальной деятельности и считаете, что ваши права нарушены любым объявлением, размещенным пользователем на Сайте, вы вправе обратиться к Администрации с обращением по адресу: abuse@https://yoomarket.net.
9.2. Обращение должно содержать следующую информацию:
9.2.1. Полное имя или наименование правообладателя, а также для юридического лица или индивидуального предпринимателя – ОГРН или ОГРНИП соответственно;
9.2.2. Сведения о полномочиях лица, подписавшего обращение, или сведения о представителе с приложением документов о полномочии;
9.2.3. Сведения об объекте права интеллектуальной собственности с приложением удостоверяющих документов;
9.2.4. Ссылки на факты и предположения о нарушении права, в том числе ссылки на объявление, действия пользователей;
9.2.5. Адрес электронной почты, по которому может осуществляться связь с правообладателем, а также
9.2.6. Иные относимые к обращению материалы.
9.3. Администрация вправе запросить дополнительные материалы от правообладателя.
9.4. Администрация рассматривает только обращения, содержащие полный перечень необходимой информации по существу обращения.
9.5. Администрация не обладает специальными познаниями в области интеллектуальной собственности, не проводит исследований в этой области, не собирает и не оценивает иные доказательства и аргументы, кроме приведенных правообладателем, не является организацией по разрешению споров о принадлежности и нарушении прав на объекты интеллектуальной собственности, ее действия и решения не являются обязывающими для сторон, не привлекает для рассмотрения споров экспертов в этой области, и исходя из этого, в том случае, если представленных правообладателем документов не будет достаточно для однозначного толкования в его пользу, Администрация вправе отказать правообладателю в удовлетворении его заявления и, в таком случае, Администрация, по заявлению правообладателя, может сообщить известные детали пользователя правообладателю для самостоятельного разрешения спора между ними.
9.6. Обращения правообладателей рассматриваются в порядке очередности в разумные, с учетом всех обстоятельств, в том числе количества обращений, сроки.
9.7. Администрация вправе не отвечать на обращение в том случае, если оно содержит признаки недобросовестности или недобросовестного поведения, в частности: не содержит необходимой информации; содержит повторное обращение по уже рассмотренному вопросу; содержит неполную, ложную информацию или нечитаемые документы или документы, в подлинности которых имеются сомнения, содержащие ненормативную лексику, оскорбления, угрозы, призывы к незаконной деятельности или действиям, а также иные проявления, выходящие за пределы нормальной бизнес-этики.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЯ
10.1. За нарушение Правил посетители и пользователи могут нести гражданско-правовую ответственность перед Администрацией и третьими лицами, а также административную или уголовную ответственность.
10.2. За нарушение Правил, а также за недобросовестное пользование Сайтом, в том числе с целью ввести в заблуждение третьих лиц, осуществление не принадлежащих пользователю прав, мошенничество или попытку мошенничества, манипуляцию с ценой, повторные объявления, недостоверные и фальшивые отзывы, некорректное поведение или ведение дел, Администрация вправе применить, по своему единоличному усмотрению, к нарушающему пользователю одну или несколько из следующих мер:
10.2.1. Скрыть объявление;
10.2.2. Удалить объявление пользователя;
10.2.3. Внести необходимые изменения в объявление пользователя и/или в визуальный контент, размещенный пользователем;
10.2.4. Вынести предупреждение пользователю о необходимости устранения нарушения и/или недопустимости нарушений в будущем;
10.2.5. Заблокировать средства на балансе пользователя в целях противодействия противоправным действиям и/или возмещения ущерба Администрации и/или Сайту;
10.2.6. Отказать в запросе на перечисление денежных средств с баланса;
10.2.7. Аннулировать баланс пользователя в целях противодействия противоправным действиям и/или возмещения ущерба Администрации и/или Сайту;
10.2.8. Заблокировать личный кабинет пользователя;
10.2.9. Расторгнуть настоящее Соглашение;
10.2.10. Отказать в повторной регистрации пользователя.
10.3. Администрация вправе совершить действия, предусмотренные настоящим разделом, без предварительного уведомления пользователя. Пользователь принимает и соглашается со всеми действиями (мерами), совершенными на основании настоящего раздела, вне зависимости от их оценки и оценки вызвавших их оснований самим пользователем.
10.4. Администрация не несет ответственности за любые убытки пользователя, связанные с мерами, принимаемыми Администрацией в его отношении.
11. ПРОЧЕЕ
11.1. Правила для пользователя вступают в силу с момента начала использования пользователем Сайта, независимо от факта регистрации пользователя или размещения Объявления, и действуют бессрочно.
11.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и личного кабинета, считаются направленными и подписанными сторонами.
11.3. Администрация вправе вносить изменения в Правила в одностороннем порядке. Пользователь должен самостоятельно отслеживать внесение изменений в Правила. Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Правил означает их акцепт в полном объеме. В случае несогласия с новой редакцией, пользователь не должен использовать Сайт.
11.4. Название Сайта и доменное имя являются охраняемыми средствами индивидуализации. Их использование без согласия правообладателя недопустимо.
11.5. При разрешении всех споров между Администрацией и пользователями применяется законодательство Российской Федерации. Все споры между пользователями и Администрацией разрешаются путем переговоров (претензионный порядок) в течение 30 дней с момента получения соответствующей претензии. В том случае, если стороны не достигли соглашения путем переговоров, такой спор должен быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Администрации.